מסעדות ובתי קפה

שיווק דיגיטלי מתקדם לרשתות ההסעדה ובתי הקפה

חברת יוניסל מתמחה בפתרונות שיווק ופרסום דיגיטליים לחברות ועסקים מסוגים שונים בארץ ובעולם, ובכללם לתעשיית המסעדנות ורשתות בתי הקפה. המטרה שלנו היא לעצב עבור רשתות הקפה וההסעדה קמפיינים ממוקדים המבוססים על הכלים הטכנולוגיים החדישים ביותר, שיאפשרו להן לבנות ולנהל מערכות יחסים יציבות וטובות עם לקוחותיהן ולייעל את ניהול גיוס ושימור הלקוחות שלהן.

שיווק דיגיטלי – הבסיס לקידום ולצמיחה

שיווק דיגיטלי הוא הכוח המניע את צמיחתה של החברה ואת ביסוס היחסים שלה עם קהל לקוחותיה, ולכן חשוב לייצר קמפיין מקיף וחכם, המושתת על מקצועיות וניסיון בשילוב מיטב המערכות המתקדמות. חברת יוניסל מציעה מערכות דיוור מתקדמות כמו שליחת מסרונים וניוזלטרים, POP-UPS והרשמה באמצעות דפי נחיתה, אותם ניתן לעצב על ידי כלי האוטומציה במסלולים ספציפיים ואישיים עבור כל לקוח או כל קבוצת לקוחות שהוגדרה על ידי הצרכים השיווקיים של החברה. כלים אלו יוצרים מערך שלם של שיווק מפולח וממוקד, באופן אוטומטי ודינאמי באמצעות פלטפורמה נגישה וידידותית. nike air max 2016 heren אנשי המקצוע שלנו יובילו את בניית המערך הזה, ידריכו ויילוו אתכם לאורך כל שלביו.

דיוור אלקטרוני חכם לרשתות ההסעדה והקפה

הדיוור האלקטרוני הוא כלי שיווקי בעל שורה ארוכה של יתרונות. הוא מאפשר פנייה לקהל יעד רחב, הוא פשוט לשימוש, מיידי וזמין, והוא מאפשר העברת מסרים למספר רב של נמענים בעלות מזערית. מאפיינים אלו הופכים אותו לבעל ערך החזר השקעה גבוה. nike air max italian camo כלי אוטומציה בדיוור האלקטרוני לוקחים אותו צעד גדול נוסף קדימה ומאפשרים בנייה של תכנית שיווק שלמה ומתוחכמת. nike air max dame איך זה עובד? מערך השיווק הדיגיטלי עובד על בסיס שליחת מסרונים ומיילים שמכוונים את הנמען לדף הנחיתה באתר. דף זה כולל הנעה לפעולה, כמו הרשמה לניוזלטר, בקשת פרטים נוספים לגבי שרות או מוצר, הצטרפות למועדון לקוחות, אפשרות להפניית בקשה או שאלה, או כל פעולה אחרת שכרוכה באיסוף הנתונים האישיים והצרכניים של הנמען. הפניות שמתבצעות ע"י הרשמה והשארת הפרטים מצד הלקוחות נקראות לידים, והם מטרתו העיקרית של השיווק הדיגיטלי. זאת משום שבדרך שכך מתרחב מאגר הנתונים של החברה שכעת יכולה לכוון את שליחת ההודעות על פי סוגי פילוח שונים ובהתאמה מדויקת של תוכן ועיצוב המסר עבור קהל היעד שלה. כך החברה מבססת את הקשרים שלה עם לקוחותיה על בסיס אישי ומפנה אליהם תכנים רלוונטיים ומתוזמנים היטב, מגבירה את ההיענות של הלקוחות למסרים ומגדילה את הנאמנות שלהם לחברה ולשירותיה.

יתרונותיו של הדיוור האלקטרוני האוטומטי

כלי האוטומציה שלנו מאפשרים לכם למקד את התכנים השיווקיים הרלוונטיים לכל לקוח ואת הטריגרים שמכניסים את המערכת לפעולה. כך למשל ניתן לקבוע כי מסר מסוים יישלח רק לבעלי משפחות אם הוא מקדם תפריט ילדים, או רק לנשים אם הוא מקדם מנה דיאטתית, רק למי שהתעניין בעבר בשרות או מוצר דומה, או כל הגדרה שתימצא כרלוונטית לקידום החברה. לקוחות יכולים להיות שייכים לקבוצות טריגרים שונות כך שכל לקוח מקבל הודעות על פי המסלול המיוחד שהמערכת מעצבת עבורו. אסטרטגיה כזו מגבירה את תחושת היחס האישי ומגדילה את הביטחון של הלקוח בחברה וביכולת שלה לתת מענה לצרכיו. air max thea grise et rose pas cher בנוסף, המערכת מתעדכנת באופן אוטומטי בשינויים שחלים בפרטי לקוחות, במספר ההודעות שנפתחו ונקראו, באחוז המסרים שנענו ובסך הנתונים שמאפשר לה לייצר משוב ולשפר את המסלולים והטריגרים השונים לאורך הדרך.

מערכות יחסים יציבות וטובות עם הלקוחות

גיוס לקוחות חדשים עולה לכל עסק או חברה הרבה יותר משימור הקיימים ולכן כל חברת הסעדה או רשת בתי קפה שואפת ליצור מערכות יחסים יציבות ויצירתיות עם לקוחותיה, או במילים אחרות ליצור מערך פולו אפ יעיל.

  • NIKE AIR ZOOM VOMERO 12
  • לקוחות מרוצים מביאים לקוחות נוספים ומעמיקים את נאמנותם לחברה או לרשת. הכלים שלנו ביוניסל מאפשרים לחברות ההסעדה ורשתות הקפה להרחיב את בסיס הנתונים שלהן ובכך לשפר את הקשר שלהן עם לקוחותיהן ולהעמיק את האמון שלהם בחברה וברמת השירות שהיא מעניקה. Los Angeles Angels Jerseys אבל זהו לא היתרון היחיד של מאגר נתונים רחב, דינאמי ויעיל. מאגר ידע כזה מקנה לחברה גם יתרון משמעותי על מתחריה, משום שהיא מכירה את לקוחותיה ואת הנתונים הצרכניים שלהם יותר. הידע הזה מאפשר לדייק יותר במענה שהחברה יכולה להעניק לכל לקוח ולהדק את הקשר איתו באופן מיטבי. לקוח שצרכיו נענים לא ימהר לטרוח וליצור מאפס מערכת יחסים חדשה עם חברה מתחרה. Fjallraven Kanken Mini

    כלי דיוור אלקטרוני לניהול פנים ארגוני

    עד כאן ראינו מדוע כלי השיווק והקידום הדיגיטלי שלנו ביוניסל יכולים ליצור עבור חברות ההסעדה ורשתות הקפה מערך שיווקי מתקדם, יעיל מדויק ומשתלם. asics gel pulse 7 męskie בנוסף לכך, כלי הדיוור האלקטרוני מהווים גם פתרון יעיל לניהול התקשורת הפנים ארגונית בתוך המחלקות השונות ביניהן ובין בעלי התפקידים השונים בחברה. כך יכולה החברה ליצור מערך אוטומטי, פשוט וחכם שינהל עבורה הן את קשרי הלקוחות שלה והן את התקשורת בתוך הארגון. אנשי המקצוע שלנו יוכלו ללוות אתכם בבניית הקמפיינים על כל שלביו ולייעץ בהתאמת הצרכים הייחודיים של כל חברה לבין האפשרויות שמעניקים הכלים השונים במערכת.

    מערכות יחסים טובות עם הלקוחות שלנו

    אנחנו ביוניסל שואפים ליצור עבורכם קשרי אמון עם לקוחותיכם, כך שהם ירגישו כי הם יכולים למצוא תמיד את המוצר, השרות או התמיכה להם הלקוחות זקוקים. בדיוק באותו אופן אנחנו מעצבים גם את הקשרים עם הלקוחות שלנו ומעוניינים שמערכת היחסים בינינו תהווה דוגמה והשראה לאלו שאנו יוצרים עבור החברה שלכם. צוות שירות הלקוחות של יוניסל מחבר בין מקצועיות וידע לבין שירות מיידי ואדיב, וכן מקפיד על הענקת יחס אישי לכל פונה. אם אתם מנהלי קשרי לקוחות או כוח אדם או בעלי תפקיד בחברת הסעדה או רשת בתי קפה, פנו אלינו ונוכל להציע לכם תכנית שיווק מקיפה ומשתלמת.